組織開発とは、組織のパフォーマンスを引き出し、社内を活性化させるためのアプローチです。組織の理念や方針の下で組織が抱える課題を解決し、組織力を高めるために行います。
個人のパフォーマンスを高める「人材開発」はすでに普及していますが、組織開発が注目されだしたのは最近のこと。このため組織開発や、これを専門に行うコンサルを「必要ない」「意味がない」と否定する人も少なくないようです。
実際に成果の出ていない組織開発コンサルもありますが、それは、組織コンサル会社自体にノウハウがない、あるいは企業との目的のすり合わせがうまくできていない、コンサル会社任せにしてしまっているから。実績やノウハウが豊富なコンサル会社なら、組織に合ったマネジメント手法で、適切な組織開発を実現してくれます。
このページでは、コンサルや組織改善における施策に否定的な意見を検証しています。コンサルに依頼するべきかお悩みの企業担当者様は、ぜひチェックしてみてください。
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社員の行動基準となるクレドが重要視される一方、「意味のないクレドになっている」と悩んでいる企業が少なくないようです。
クレドは組織内のすべての人々のための行動指針であるため、社員全員の理解を得ることが大切です。その上で、目的や理由を明確にし、プロジェクトチームなどを立ち上げて社員の意見を反映しながら作成を行いましょう。自社で作ることも可能ですが、「業務に手一杯で手が回らない」という企業は、組織開発コンサルに頼るのがおすすめです。豊富な事例とノウハウをもとに、クレドの作成から浸透・進化までサポートしてくれるでしょう。
企業の業績アップ・安定経営のために社員教育は欠かせません。新入社員研修だけでなく、管理職・営業職向け研修やクレーム対応研修など、さまざまな研修を行っている企業も多いでしょう。
ただし、実務にプラスにならない研修を繰り返すほど、社員のモチベーションは下がってしまいます。「社員研修をどうやって行えばいいのかわからない」「社員研修を行っても効果が見られない」とお悩みの企業におすすめなのが、組織開発コンサルです。
企業の理念や業務内容、現状や課題もしっかりと把握して本当に必要な研修を提案してくれる上、研修を受けた後のフォローまで行い、「意味のある」研修導入をサポートしてくれるでしょう。
従業員の満足度や抱えている課題を可視化できる、サーベイへの注目度が高まっています。しかし、「従業員の負担感ばかりが増す」「効果的なサーベイの実施法が分からない」など悩みを抱えている企業も少なくないようです。
実際に、適切なサーベイを行い、分析結果を実際の改革にまで結びつけることは非常に難しいのが現状です。組織開発コンサルなら、企業の理念や業務内容、現状や課題もしっかりと把握した上で、サーベイの質問設定から結果の分析、職場環境の改善までトータルにサポートしてくれます。
